CHÍNH SÁCH THU- ĐỔI
1. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CÒN NGUYÊN VẸN
2. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM KHÔNG CÒN NGUYÊN VẸN
– Sản phẩm bị hỏng, biến dạng (móp, méo, đứt, gãy,..)
B. Các trường hợp còn lại xem tại mục bên dưới
3. CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG TRONG VÒNG 24H
Nếu quý khách nhận hàng nhưng không ưng ý (sản phẩm không giống mẫu, sản phẩm lỗi,..). Khách hàng phải liên hệ với tư vấn viên trong vòng 24h, để thông báo về sản phẩm và yêu cầu đổi hàng. QHT sẽ thu đổi 100% giá trị sản phẩm cho khách hàng.
Lưu ý:
– Ổ nhẫn kim cương thiên nhiên sẽ khấu hao giá trị 5% mỗi năm ( tối đa 2 năm)
– Viên chủ kim cương lab grown sẽ khấu hao giá trị 5% mỗi năm ( tối đa 2 năm, sau 2 năm sẽ thu đổi theo giá thị trường)
– Sản phẩm đính Moissanite sẽ khấu hao giá trị 5% mỗi năm ( tối đa 2 năm)
– Quý khách vui lòng mang theo đầy đủ giấy tờ đi kèm – giấy đảm bảo vàng và giấy kiểm định kim cương đá quý đi kèm khi có nhu cầu Bảo Hành, Thu Đổi ( Sản phẩm không còn nguyên vẹn hoặc mất hoá đơn, QHT Jewelry sẽ mua lại theo giá vàng nguyên liệu tại thời điểm thu đổi)
– Đối với những sản phẩm không chỉnh được size sẽ trừ thêm 5% giá trị sản phẩm và thiết kế riêng sẽ trừ thêm 10% giá trị sản phẩm
– Chỉ áp dụng quy chế thu đổi cho sản phẩm có giá trị cao hơn
– Chính sách đổi và mua lại có thể thay đổi theo chính sách của QHT Jewelry vào từng thời điểm
Cập nhật lần cuối vào tháng 4 năm 2024
