Nếu quý khách nhận hàng nhưng không ưng ý (sản phẩm không giống mẫu, sản phẩm lỗi,..). Khách hàng phải liên hệ với tư vấn viên trong vòng 24h, để thông báo về sản phẩm và yêu cầu đổi hàng. QHT sẽ thu đổi 100% giá trị sản phẩm cho khách hàng.
CHÍNH SÁCH THU- ĐỔI
Thu đổi 80% giá trị của đơn hàng
CHÍNH SÁCH THU- MUA:
Thu mua 70% giá trị của đơn hàng
Lưu ý: – Đối với những sản phẩm không chỉnh được size và thiết kế riêng sẽ cộng thêm 10% giá trị thu đổi
– Quý khách vui lòng mang theo đầy đủ giấy tờ đi kèm – giấy đảm bảo vàng và giấy kiểm định đá quý đi kèm (nếu có) khi có nhu cầu Bảo Hành, Thu Đổi.
***Sau 2 năm thu mua lại vàng theo giá vàng tại thời điểm mua, Moissanite sẽ được tháo trả lại khách hàng